FAQs
Wir helfen bei allen Fragen rund um unsere Apps und Spiele – egal ob technische Probleme, Feedback, Funktionsfragen oder allgemeine Unterstützung. Unser Ziel ist es, dir schnell und zuverlässig weiterzuhelfen.
Welche Art von Unterstützung bietet ihr an?
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Die meisten Fragen lassen sich direkt in der App oder im Spiel klären. Wenn du dennoch Unterstützung brauchst, kontaktiere uns einfach per E‑Mail. Wir erklären dir die nächsten Schritte und helfen dir unkompliziert weiter..
Wie kann ich starten oder ein Problem lösen?
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Unsere Projekte verbinden klare Gestaltung, intuitive Bedienung und eine hochwertige Nutzererfahrung. Wir entwickeln mit Fokus auf Stabilität, Kreativität und einer angenehmen Spielerfahrung für alle Altersgruppe
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Was machen unser Apps und Spiele besonders?
Wie kann ich euch erreichen?
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Du kannst uns jederzeit per E‑Mail kontaktieren:
support@kibruder.com
Wir antworten in der Regel innerhalb eines Werktags.
Starte das Gerät neu und öffne die App erneut. Wenn das Problem weiterhin besteht, sende uns bitte eine kurze Beschreibung des Fehlers – wir kümmern uns darum.
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Was mache ich, wenn die App abstürzt oder nicht startet?
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Welche Geräte werden unterstützt?
Unsere Apps und Spiele sind für aktuelle iOS‑Versionen optimiert. Ältere Geräte können funktionieren, werden aber nicht offiziell unterstützt.